DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN GERENCIA Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN GENERACIÓN 15

Estas son metodologías y habilidades prácticas que los profesionales de la salud aplican en su día a día para optimizar su labor y mejorar la atención al paciente. Algunas de las técnicas más relevantes son:

Exploraremos a fondo las herramientas y estrategias necesarias para manejar eficazmente las situaciones de conflicto que surgen en el contexto médico. Abordaremos temas fundamentales como la comunicación efectiva, la toma de decisiones éticas, la prevención de conflictos y, sobre todo, la promoción de un entorno de trabajo que fomente la calidad en los servicios de salud.

El propósito de este curso es proporcionar a los profesionales de la salud una comprensión sólida de los principios éticos y bioéticos fundamentales, así como su aplicación en la práctica clínica. 

Desarrollar habilidades integrales de liderazgo y gestión de equipos de trabajo en el contexto de la administración de los servicios de salud, enfocadas en la comprensión de los principios del liderazgo, la aplicación de estrategias efectivas de motivación y liderazgo inspirador, y el diseño de un ambiente de trabajo positivo que promueva la satisfacción y el compromiso del personal de salud.

Durante este módulo, nos sumergiremos en los conceptos clave de la calidad en la atención médica, desde los estándares y normativas internacionales hasta las mejores prácticas en la gestión de la calidad. Exploraremos los procesos de certificación hospitalaria y su importancia en la mejora continua de los servicios de salud.

Nuestro objetivo es proporcionarles las herramientas y el conocimiento necesarios para liderar y contribuir activamente a la mejora de la calidad en sus entornos hospitalarios. A lo largo de este trayecto, los invito a participar activamente, compartir sus experiencias y reflexionar sobre cómo podemos aplicar estos conceptos en nuestro trabajo diario.


Brindar una formación integral en las áreas clave de la administración y gestión hospitalaria, enfocándose en el contexto mexicano.